FAQ over kamperen Bon Port

De camping zal open zijn van 09 april tot 25 september 2022. De rest van het jaar is het volledig gesloten.

In het laagseizoen is de receptie geopend van 9.00 uur tot 12.30 uur en van 14.00 uur tot 18.00 uur, van maandag tot vrijdag. In het hoogseizoen zijn wij 7 dagen per week geopend, van 8.00 tot 12.30 uur en van 14.00 tot 19.00 uur.

De camping is gelegen in Lunel. U verlaat de snelweg A9 bij de afslag Lunel en volgt de weg naar de zee, die naar beneden leidt naar La Grande Motte.

Nee, er is geen pendelbus… wij raden u ten zeerste aan om met de auto te komen, of er een te huren.

Nee, er is geen directe toegang tot de zee. De stranden liggen echter op minder dan 15 minuten rijden met de auto. Ze zijn nu ook toegankelijk dankzij de Voie Verte, een fietspad dat Lunel en La Grande Motte verbindt. Fietsen zijn in het hoogseizoen te huur bij de receptie van de camping.

Een aanbetaling van 30% is vereist op het moment van de boeking. Het totale bedrag van uw verblijf moet één maand voor uw aankomst betaald zijn.

Als u een annuleringsverzekering bij Covered Campers heeft afgesloten, ja. Als u geen annuleringsverzekering hebt afgesloten, zijn hier de voorwaarden die van toepassing zijn: – Als u 30 dagen voor uw aankomst annuleert, wordt de aanbetaling als tegoedbon bewaard. Het saldo zal worden terugbetaald. – Als u tussen 15 en 30 dagen voor uw aankomst annuleert, zal de aanbetaling door de camping worden behouden, en uw saldo zal als tegoedbon gedurende 2 jaar beschikbaar zijn. – Als u minder dan 15 dagen voor uw aankomst annuleert, zijn de algemene verkoopvoorwaarden van toepassing: de aanbetaling wordt door de camping ingehouden en het resterende bedrag is verschuldigd als schadevergoeding.

Bij uw reservering heeft u de mogelijkheid om een extra vergoeding te betalen voor het afsluiten van een annuleringsverzekering bij Campeg Couvert. Als u uw verblijf moet annuleren, kunt u een claim indienen bij de organisatie. Meer informatie vindt u op de pagina “Annuleringsverzekering” van onze website.

Ja, afhankelijk van beschikbaarheid. Doe hiervoor rechtstreeks een verzoek per e-mail of per telefoon.

Ja, de Life PMR stacaravan (beschreven in de accommodatie sectie) is volledig aangepast met een ruime douche en verhoogde bedden.

Voor de stacaravans is aankomst mogelijk vanaf 16.00 uur tot 20.00 uur in het hoogseizoen, tot 19.00 uur in het laagseizoen. De staanplaatsen zijn toegankelijk vanaf 14.00 uur en tot 20.00 uur in het hoogseizoen, tot 19.00 uur in het laagseizoen. Buiten deze tijden, gelieve de receptie vooraf te informeren, zodat zij u kunnen vertellen wat te doen in geval van late aankomst.

De volgende betaalwijzen worden aanvaard: bankkaart, cheques, ANCV vakantiecheques, ANCV Connect, contant geld, bankoverschrijving.

Ja, een borg van 300€ is vereist voor de stacaravans en 90€ voor de schoonmaak. Voor de stacaravans van de Privilege-reeks bedraagt de borg 120€. Ze moeten voor uw aankomst online worden achtergelaten. U zult een e-mail ontvangen waarin de te volgen procedure wordt uitgelegd.

Ja, op voorwaarde dat u de receptie hiervan vooraf op de hoogte brengt en het supplement betaalt dat overeenkomt met de waarborg voor het schoonmaken van de stacaravan in kwestie.

Ja, de toeristenbelasting bedraagt 0,35€ per dag en per persoon ouder dan 18 jaar. Als u rechtstreeks bij ons boekt, hebt u de mogelijkheid om het te betalen met het saldo van uw boeking. Voor boekingen bij onze partners zult u het waarschijnlijk ter plaatse bij aankomst moeten betalen.

Bij de stacaravans Patio, Lodge en Tribu zijn 2 auto’s inbegrepen in de prijs van de reservering. Voor alle andere stacaravans of staanplaatsen kan het tweede voertuig binnen de camping worden geparkeerd, tegen een toeslag van 5€/dag of 25€/week.

Ja, het dragen van een polsbandje is absoluut verplicht voor alle gasten die op onze camping verblijven, en dit voor de volledige duur van hun verblijf.

Om hygiënische redenen zijn zwemshorts of wetsuits ten strengste verboden in de zwembaden van onze aquatische ruimte.

Nee. Alle personen die deelnemen aan het verblijf moeten ten minste 24 uur voor aankomst worden geregistreerd. Als er een verandering optreedt tussen de dag van uw reservering en uw aankomst, gelieve ons dan zo snel mogelijk per e-mail te verwittigen.

Ja, kinderen en baby’s worden als personen geteld en dragen dus bij tot de capaciteit van de stacaravan.

Kussens en dekens zijn aanwezig. U dient uw eigen lakens en handdoeken mee te nemen. Als u geen plaats hebt in de auto of ze gewoon niet wilt meenemen, kunt u ze huren. Vergeet niet het van tevoren te doen! We kunnen niet beloven dat we een voorraad hebben als u er op de dag van uw aankomst om vraagt.

Bezoekers worden alleen in het laagseizoen toegelaten, en moeten bij aankomst aan de receptie worden getoond. De toegang tot het watergebied is ten strengste verboden.

Er zijn 6 versterkers beschikbaar voor elk slot.

Huisdieren zijn toegestaan in de stacaravans Grand Large en Family, en op de kampeerplaatsen, met uitzondering van honden van categorie 1 en 2, en tegen een toeslag van 30€/week. Het vaccinatiebewijs moet up-to-date zijn en bij aankomst worden voorgelegd. Per huuraccommodatie of staanplaats is slechts één dier toegestaan.

Ja, maar alleen gasbarbecues. U kunt ook een elektrische barbecue gebruiken, maar u moet voorzichtig zijn met de stroomsterkte van de stacaravan en alle andere apparaten uitschakelen (airconditioning, afwasmachine, magnetron, enz.) terwijl u de barbecue gebruikt. Barbecues met houtskool zijn ten strengste verboden om elk brandgevaar te vermijden, aangezien er op de camping veel aangeplante bomen staan.

U vindt alle beschikbare diensten op de pagina “Diensten” van de camping.

Nee, het is ten strengste verboden een tent te plaatsen op de staanplaatsen voor stacaravans.

Ja, we hebben een gratis Wifi toegang in het laagseizoen, en betalend in het hoogseizoen. Prijzen zijn verkrijgbaar bij de receptie tijdens uw verblijf.

De stacaravan moet worden ontruimd tussen 8:00 en 10:00 uur. De standplaatsen moeten vóór 12.00 uur vrijgemaakt worden. Elk vertrek buiten deze tijden moet aan de receptie worden gemeld. Voor elk dringend vertrek tijdens de nacht, gelieve de conciërge te verwittigen, wiens nummer u bij aankomst zal worden meegedeeld.

Ja, u kunt op elk moment van uw verblijf en binnen de openingsuren van de receptie een afspraak maken.