FAQ camping Bon Port

ALGEMEEN

Wanneer is de camping open?

De camping is geopend van 2026. De rest van het jaar is de camping volledig gesloten.

Wat zijn de openingstijden van de receptie?

Van oktober tot april is de receptie, telefonisch en per email te bereiken van 9.00 tot 12.30 uur en van 14.00 tot 17.30 uur, maandag tot en met vrijdag.
In mei, juni en september zijn we 7 dagen per week geopend van 8.30 tot 12.30 uur en van 14.00 tot 19.00 uur. In juli en augustus zijn we door de weeks geopend van 8.30 tot 19.30 uur en in het weekend van 8.00 tot 20.00 uur.

Hoe kom ik op de camping?

De camping ligt in Lunel. Verlaat de snelweg A9 bij de afslag Lunel en volg de borden naar de Route de la Mer; richting La Grande Motte, de D61. Op de rotonde, bij een Renault garage gaat u rechtdoor en naar een paar kilometer kunt u linksaf slaan. Dat is net voordat de weg 2×2 baans wordt. Volg deze weg en rij de eerste zwarte poort binnen op de parkeerplaats.

Zijn er pendeldiensten?

Nee, er is geen pendelbus beschikbaar… we raden je sterk aan om met de auto te komen of er een te huren.

Zijn barbecues geaccepteerd op de camping?

Enkel en alleen barbecues op gas of elektrisch.

Kan ik geld pinnen op de camping?

Nee, er is geen pinautomaat op de camping. Die kunt u vinden in Lunel.

Zijn bezoekers toegestaan?

Tijdens uw vakantie kunt u bezoek ontvangen van familie of vrienden. Dat is geheel gratis. Wel even langskomen op de receptie om dit te melden.
Bezoekers mogen géén gebruik maken van het zwembad.

RESERVERING

Wanneer moet ik mijn verblijf volledig betalen?

Een aanbetaling van 30% is vereist op het moment van boeken. De totale kosten van je verblijf moeten een maand voor aankomst worden betaald.

Kan ik mijn verblijf annuleren?

Als je een Campez Couvert annuleringsverzekering hebt afgesloten, ja. Als je geen annuleringsverzekering hebt afgesloten, zijn hier de voorwaarden die van toepassing zijn: In geval van annulering van het verblijf voor aankomst, onderbreking van het verblijf, of uitgestelde aankomst en ongeacht de oorzaak, ziekte, ongeval, of onvoorziene gebeurtenis, zal de huurder het saldo van de reservering moeten betalen en zal er geen terugbetaling worden gedaan.

Hoe werkt een annuleringsverzekering?

Wanneer u reserveert, heeft u de mogelijkheid om een extra bedrag te betalen om onze Campez Couvert annuleringsverzekering af te sluiten. Mocht je genoodzaakt zijn je vakantie te annuleren, dan kun je een claim indienen bij de organisatie. Meer informatie vind je op de pagina “Annuleringsverzekering” van onze website.

Kan ik een specifieke kampeerplaats reserveren?

Ja, afhankelijk van beschikbaarheid. Doe je aanvraag direct per e-mail of per telefoon.

Is er een stacaravan toegankelijk voor PBM’s?

Ja, de Life PMR stacaravan (beschreven in het gedeelte over accommodatie) is volledig aangepast, met een ruime douche en verhoogde bedden.

AANKOMST & VERTREK

Wat zijn de aankomst en vertrektijden?

U kunt vanaf 14.00 uur op uw staanplaats aankomen.
Vanaf 16.00 uur kunt u in uw stacaravan.

U dient de staanplaats voor 12.00 uur te verlaten.
En de stacaravan voor 10.30 uur. Wij verzoeken u een afspraak bij de receptie te maken om de huuraccommodatie te laten controleren voordat u vertrekt.

Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?

De volgende betalingsmethoden worden geaccepteerd: bankpas, cheques, ANCV vakantiecheques, ANCV Connect, contant geld en bankoverschrijvingen.

Moet ik een borg achterlaten?

Ja, een borg van €300 is vereist voor stacaravans, plus een schoonmaakborg van €90. Voor stacaravans in de Privilège-, Lodge- en Tribu-range is de schoonmaakborg €120. Deze moet online worden achtergelaten voor je aankomst. Je ontvangt een e-mail waarin de te volgen procedure wordt uitgelegd.

Is er een reinigingsoptie beschikbaar?

Ja, op voorwaarde dat je de receptie vooraf informeert en de toeslag betaalt die overeenkomt met de schoonmaakborg voor de betreffende stacaravan.

Moet je toeristenbelasting betalen?

Ja, de toeristenbelasting is €0,50 per dag per persoon ouder dan 18 jaar. Als je rechtstreeks bij ons boekt, kun je het betalen met het restbedrag van je boeking. Bij boekingen bij onze partners betaal je de toeristenbelasting ter plaatse bij aankomst.

VERBLIJF

Kunnen we met 2 auto’s komen?

Voor de stacaravans Patio, Lodge en Tribu zijn 2 auto’s bij de prijs van de reservering inbegrepen. Voor alle andere stacaravans of kampeerplaatsen kan het tweede voertuig op de camping worden geparkeerd tegen een toeslag van €5/dag of €25/week.

Is het dragen van een polsbandje verplicht?

Ja, het dragen van een polsbandje is verplicht voor alle vakantiegangers die op onze camping verblijven, gedurende hun hele verblijf.

Zijn zwemshorts of wetsuits toegestaan in het zwembad?

Om hygiënische redenen zijn zwemshorts en wetsuits ten strengste verboden in de zwembaden. Enkel strakke zwembroeken, zoals Speedo’s, zijn toegestaan.

Kan ik nog een persoon toevoegen aan mijn verblijf als ik aankom?

Nee. Alle personen die deelnemen aan het verblijf moeten ten minste 24 uur voor aankomst zijn aangemeld. Als er een wijziging is tussen de dag van je reservering en je aankomst, informeer ons dan zo snel mogelijk per e-mail.

Zijn kinderen en baby’s inbegrepen in de capaciteit van de stacaravan?

Ja, kinderen en baby’s worden geteld als personen en dragen dus bij aan de capaciteit van de stacaravan.

Moeten we onze eigen lakens, handdoeken, kussens en dekens meenemen?

Kussens en dekens zijn aanwezig. Je moet echter wel je eigen lakens en handdoeken meenemen. Als je geen ruimte hebt in de auto of ze gewoon niet wilt meenemen, kun je ze huren. Vergeet alleen niet om dit van tevoren te doen! We kunnen niet beloven dat we ze op voorraad hebben als je er op de dag van aankomst om vraagt.

Wanneer is het zwemparadijs open?

In het laagseizoen is het zwembad van 10.00 uur tot 19.00 uur open en in het hoogseizoen totaan 20.00 uur.

Zijn de staanplaatsen voorzien van elektriciteit?

Alle staanplaatsen zijn voorzien van elektriciteit en de stroomsterkte is 6A.

Zijn huisdieren toegestaan?

Huisdieren zijn toegestaan in de stacaravans Grand Large en Family en op de kampeerplaatsen, met uitzondering van honden van categorie 1 en 2, en tegen een toeslag van € 35/week. Het vaccinatiebewijs moet up-to-date zijn en bij aankomst worden overlegd. Per accommodatie of kampeerplaats is slechts één huisdier toegestaan.

Waar ligt het dichtsbijzijnde station? Het dichtbijzijnde vliegveld?

In Lunel, 10 minuutjes van de camping, is een treinstation en mocht u komen vliegen, dan is Montpellier het dichtsbijzijnds.

Is er een televisie en airconditioning aanwezig in de stacaravan?

Alle onze stacaravans hebben televisie en airconditioning.
Mocht u via een TourOperator boeken, zoals VacancesSelect, TLC of Homair, deze stacaravans hebben géén tv en airconditioning.

Kan ik een tent opzetten voor mijn stacaravan?

Nee, het is ten strengste verboden om een tent op te zetten op de staanplaatsen voor stacaravans.

Is er wifi beschikbaar op de camping ?

Ja, we hebben gratis WiFi in het laagseizoen en tegen betaling in het hoogseizoen. De prijzen zijn verkrijgbaar bij de receptie tijdens je verblijf.

VERHUUR

Hoe laat moet ik mijn stacaravan of kampeerplaats verlaten?

Stacaravans moeten tussen 8.00 en 10.00 uur worden verlaten. Kampeerplaatsen moeten voor 12.00 uur worden verlaten. Elk vertrek buiten deze tijden moet worden gemeld bij de receptie. Als je ’s nachts dringend moet vertrekken, meld dit dan bij de conciërge, die je bij aankomst een nummer zal geven.

Moet ik een afspraak maken met de receptie om mijn stacaravan te inspecteren?

Ja, je kunt op elk moment van je verblijf en tijdens de openingstijden van de receptie een afspraak maken.